In questa sezione puoi trovare risposta alle domande più frequenti. In alternativa puoi scriverci all’indirizzo info@florradaelli.com o chattare con noi attraverso WhatsApp al numero 328-2437374.
In quali città spedite le piante?
Al momento effettuiamo spedizioni nella città di Milano e paesi limitrofi. Ci stiamo attrezzando per effettuare spedizioni anche in altre località.
Quali sono i tempi di spedizione?
Solitamente consegniamo gli ordini entro 2/3 giorni lavorativi. Se hai la necessità di far recapitare una pianta in un giorno specifico comunicalo nelle note. Faremo il possibile per effettuare la consegna nel giorno che ci hai indicato.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard ha un costo di 10 euro. Se hai la necessità di fare un regalo e vuoi che la pianta venga spedita entro 1 giorno, la spedizione avrà un costo di 15 euro.
Posso aggiungere un biglietto personalizzato all'ordine?
Certo! Puoi lasciare il messaggio che desideri per il destinatario del tuo ordine nella sezione NOTE. Lo aggiungeremo all'ordine senza problemi.
Come faccio se ho problemi con la spedizione?
Puoi contattarci tramite e-mail info@florradaelli.com o per telefono 02-66204609. Puoi anche contattarci su WhatsApp al numero +393282437374
Posso modificare un ordine una volta che è stato effettuato?
Certo! Contattaci via e-mail info@florradaelli.com o per telefono +39 3282437374 e faremo le modifiche necessarie.
Quali opzioni di pagamento ci sono?
Per il momento puoi pagare il tuo ordine con carta di credito/debito, Paypal, bonifico oppure se preferisci puoi pagare alla consegna in contanti o con carta di debito/credito.